راهنمای خرید از وراتو خوشحالیم که برای انتخاب یک اثر هنری، دست‌سازه یا شیء خاص، وراتـو را انتخاب کرده‌اید. ما تلاش کرده‌ایم فرآیند خرید در وراتو ساده و لذت‌بخش باشد تا بتوانید با خیال راحت، میان آثار و محصولات مختلف جست‌وجو کنید و چیزی را پیدا کنید که واقعاً با سلیقه و فضای شما هماهنگ است. ۱. انتخاب محصول در فروشگاه وراتو می‌توانید مجموعه‌ای متنوع از آثار و اشیای خاص را مشاهده کنید؛ از محصولات مسی و دست‌سازه‌های هنری گرفته تا تابلوهای نقاشی رنگ روغن، نقش‌برجسته، تابلوهای دکوراتیو، اکسسوری، گردنبند، اشیای آنتیک و کالاهای دست‌دوم لوکس. برای هر محصول، تلاش می‌کنیم اطلاعات لازم از جمله تصاویر، مشخصات، ابعاد، جنس و توضیحات مربوط به وضعیت کالا را در اختیار شما قرار دهیم تا انتخاب دقیق‌تری داشته باشید. ۲. توجه به جزئیات محصولات خاص و دست‌ساز بخشی از محصولات وراتو دست‌ساز یا هنری هستند. به همین دلیل ممکن است جزئیات، بافت، رنگ یا ابعاد برخی آثار، تفاوت‌های جزئی با تصاویر داشته باشند. این تفاوت‌ها در بسیاری از موارد بخشی از هویت و منحصربه‌فرد بودن یک اثر دست‌ساز است. ۳. محصولات آنتیک و دست‌دوم برخی از محصولات موجود در وراتو، آنتیک، قدیمی یا دست‌دوم لوکس هستند و ممکن است آثار طبیعی استفاده، گذر زمان یا ویژگی‌های خاص مربوط به عمر آن‌ها داشته باشند. ما تلاش می‌کنیم وضعیت واقعی این محصولات را تا حد امکان در توضیحات و تصاویر مشخص کنیم. پیشنهاد می‌کنیم پیش از ثبت سفارش، تصاویر و توضیحات محصول را با دقت بررسی کنید. اگر درباره یک محصول خاص سؤال یا ابهامی دارید، می‌توانید پیش از خرید با ما در ارتباط باشید. ۴. ثبت سفارش پس از انتخاب محصول موردنظر: * محصول را به سبد خرید اضافه کنید. * اطلاعات سفارش خود را بررسی کنید. * مشخصات گیرنده و آدرس را با دقت وارد کنید. * روش ارسال و پرداخت را انتخاب کنید. * پس از بررسی نهایی، سفارش خود را ثبت کنید. پس از ثبت موفق سفارش، اطلاعات مربوط به سفارش برای شما ثبت خواهد شد و مراحل آماده‌سازی و ارسال آن آغاز می‌شود. ۵. موجودی محصولات برخی از محصولات وراتو، به‌ویژه آثار هنری، دست‌سازه‌ها و اشیای آنتیک، ممکن است تنها **یک نمونه** داشته باشند. به همین دلیل ممکن است پس از فروش یک محصول، امکان تهیه مجدد دقیقاً همان اثر وجود نداشته باشد. در برخی موارد نیز آثار مشابه یا محصولات جدید جایگزین آن خواهند شد. ۶. بسته‌بندی و ارسال ما تلاش می‌کنیم محصولات، به‌ویژه آثار هنری و کالاهای حساس یا ارزشمند، با بسته‌بندی مناسب آماده و ارسال شوند. زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش می‌تواند با توجه به نوع محصول، محل ارسال و شرایط سفارش متفاوت باشد. در مورد محصولات خاص، سفارشی یا حساس، ممکن است پیش از ارسال هماهنگی‌های لازم با شما انجام شود. ۷. قبل از خرید سؤال دارید؟ اگر درباره مشخصات، ابعاد، وضعیت، اصالت، جزئیات یک اثر یا هر موضوع دیگری سؤال دارید، بهتر است پیش از ثبت سفارش با ما در ارتباط باشید. تیم وراتو تلاش می‌کند اطلاعات لازم را در اختیار شما قرار دهد تا انتخابی آگاهانه و مطمئن داشته باشید. انتخابی فراتر از یک خرید در وراتو، بسیاری از محصولات فقط یک کالا نیستند. ممکن است یک تابلو، یک دست‌سازه، یک قطعه مسی یا یک شیء قدیمی، سال‌ها بخشی از فضای خانه شما باشد یا به هدیه‌ای تبدیل شود که داستان خودش را دارد. امیدواریم از گشت‌وگذار و خرید در دنیای وراتو لذت ببرید.